Política de privacidade

Quem trata os seus dados

dados cadastrais do fornecedor em finalização — serão publicados nesta página antes do lançamento comercial. é quem decide por que e como seus dados são usados neste produto (o "controlador", no termo técnico da lei).

Quais dados guardamos

Depende de como você usa o produto. Com uma conta ativa (sessão real, não o ambiente de teste), guardamos em nosso servidor: os projetos que você cria no Gerador (as respostas do seu briefing, o resultado gerado, o prompt final, e — quando preenchidos — orçamento, dados de prospecção, publicação e entrega); os possíveis clientes que você cadastra (nome do negócio, dados de contato, observações e mensagens que você prepara); seu progresso e checkpoints concluídos na trilha Aprender e Fazer; seu perfil dentro do produto (nome de exibição e, se você preencher, um mantra pessoal); e o papel da sua conta (aluno, administrador ou fundador — usado só para identificação, nunca para decidir se você tem acesso).

Também guardamos as imagens que você envia para os seus projetos e, no Studio, o estado de cada criação e correção (pedidos de alteração, status, créditos informados pela Lovable e, se você salvar, o link de prévia navegável da Lovable).

O pagamento é processado por uma plataforma de checkout (Kiwify; compras antigas podem ter sido processadas pela Cakto) — não guardamos número de cartão nem outro dado financeiro do seu lado. Para liberar ou revogar o acesso, confirmamos a venda diretamente na plataforma e mantemos um registro mínimo e sanitizado dos eventos recebidos: tipo do evento, identificadores do pedido e do produto, e-mail e status da venda (nas compras antigas pela Cakto, também a referência curta do pedido quando presente). Não copiamos nome, CPF/CNPJ, telefone, endereço, dados de cartão, UTMs ou comissões.

Serviços que você conecta e serviços que usamos

Lovable: quando você conecta a sua conta em Preparar ModoFaz, guardamos a autorização da Lovable de forma criptografada, só para agir em seu nome quando você pede (criar o site, aplicar correções, responder à Lovable, ler o andamento). Ao criar ou corrigir, o briefing, as imagens escolhidas e os pedidos de alteração são enviados para a sua conta Lovable, que passa a tratá-los conforme a política dela. Você pode desconectar em Preparar ModoFaz. Outros serviços opcionais conectados ali seguem o mesmo modelo.

IA de texto e imagem: alguns recursos opcionais (reescrita de textos, revisão visual do site) enviam o trecho necessário — um texto ou a captura do site — a provedores de IA contratados pelo ModoFaz, só quando você aciona o recurso. Login: usamos verificação anti-robô (Cloudflare Turnstile) e envio de código por e-mail.

Por que guardamos

Para: fazer o produto funcionar (salvar e mostrar de volta o que você criou); liberar e manter seu acesso à Central do Aluno; confirmar que o acesso está associado à conta autorizada; responder pedidos de suporte; e revogar o acesso corretamente se houver reembolso ou contestação de pagamento (chargeback).

Cookies e uso do produto

O produto registra alguns eventos de uso (por exemplo, "abriu a demonstração") só para entender o que funciona — nunca o conteúdo que você digita (briefings, mensagens, respostas do gerador). Nenhuma ferramenta de analytics de terceiros está ativa hoje; se isso mudar, esta página será atualizada antes.

O que fica só no seu navegador

Nem tudo é salvo em servidor. Ficam só no seu próprio navegador: o rascunho do Gerador enquanto ainda não está vinculado a uma conta; preferências de tela, como tema claro/escuro; e qualquer uso do ambiente de teste externo, que nunca cria uma conta real nem grava nada em nosso banco de dados. Isso não dá a mais ninguém acesso à sua conta — e também significa que, se você trocar de navegador ou limpar os dados do site antes de salvar em uma conta, esse rascunho local se perde.

Por quanto tempo você tem acesso

Seu acesso às ferramentas dura 12 meses a partir da aprovação da compra, ou até uma eventual revogação (reembolso, chargeback ou violação dos termos) — o que ocorrer primeiro. Depois disso, você deixa de conseguir usar o produto. Isso é diferente de apagar seus dados — veja a seção seguinte.

Retenção e exclusão dos seus dados

O fim do período de acesso, sozinho, não apaga automaticamente seus projetos, possíveis clientes ou progresso salvo — hoje não existe um processo automático com prazo fixo que faça essa exclusão. Os dados vinculados diretamente à sua conta e os registros técnicos do processamento de compra não seguem exatamente o mesmo vínculo: o histórico sanitizado de webhook é mantido separadamente e não é apagado automaticamente apenas porque a conta de acesso foi removida. Por isso, um pedido de exclusão precisa considerar essas categorias separadamente.

Seus direitos

Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar os dados que temos sobre você. Para isso, envie um e-mail para suporte@modofaz.com informando o e-mail usado na compra.